e80 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc giữa người dùng và nền tảng e80. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào.
Cập nhật lần cuối: 2024
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng e80, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định tại trang này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của e80.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có cập nhật điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. e80 có thể sửa đổi điều khoản này theo thời gian và sẽ thông báo đến người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam truy cập và sử dụng dịch vụ e80 dưới mọi hình thức, bao gồm truy cập qua trình duyệt di động, ứng dụng Android hoặc bất kỳ thiết bị nào khác.
2. Tạo tài khoản và bảo mật
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của e80, người dùng phải tạo một tài khoản cá nhân với thông tin chính xác và đầy đủ. Mỗi cá nhân chỉ được phép có một tài khoản duy nhất trên nền tảng. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến đóng vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố nếu được kích hoạt. e80 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin tài khoản hoặc do chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Để đảm bảo an toàn giao dịch, e80 yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu. Thông tin xác minh bao gồm số điện thoại và địa chỉ email phải khớp với dữ liệu đã đăng ký. Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng dịch vụ.
3. Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng
Khi sử dụng dịch vụ e80, người dùng cam kết tuân thủ các quy tắc sau đây:
- Không sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ can thiệp vào quá trình đặt cược hoặc chơi game.
- Không có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lợi dụng lỗi hệ thống để trục lợi bất hợp lý.
- Không chia sẻ tài khoản hoặc thông tin đăng nhập cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
- Không sử dụng dịch vụ với mục đích thương mại hoặc đại diện cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ e80.
- Tuân thủ tất cả các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam liên quan đến hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến.
e80 có quyền điều tra và xử lý bất kỳ hành vi nào bị nghi ngờ vi phạm các quy tắc trên, bao gồm việc tạm khóa hoặc đóng tài khoản trong quá trình điều tra mà không cần thông báo trước.
Người dùng thừa nhận rằng cá cược và chơi game có rủi ro tài chính và đồng ý tự chịu trách nhiệm về các quyết định tài chính của mình khi sử dụng nền tảng.
4. Giao dịch thanh toán và quy định tài chính
Tất cả giao dịch trên e80 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ nạp và rút tiền qua các kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử Momo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Người dùng chịu trách nhiệm về mọi phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của mình.
Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử khi thực hiện rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên e80. Giao dịch rút tiền về tài khoản của người khác sẽ bị từ chối và có thể bị điều tra. Thời gian xử lý giao dịch có thể thay đổi tùy phương thức và cấp độ xác minh tài khoản.
Các khoản tiền thưởng và bonus được cộng vào tài khoản phải tuân thủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi. e80 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản khuyến mãi.
5. Chính sách tài khoản và giới hạn trách nhiệm
Tạm khóa và đóng tài khoản
e80 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, hoạt động đáng ngờ, không xác minh danh tính trong thời gian quy định hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email.
Khi tài khoản bị đóng, số dư hợp lệ (không phải tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã sử dụng, sau khi hoàn tất quy trình xác minh. Thời gian hoàn trả có thể mất từ vài ngày đến vài tuần tùy trường hợp.
Giới hạn trách nhiệm
e80 cố gắng duy trì dịch vụ hoạt động liên tục nhưng không đảm bảo nền tảng luôn không có gián đoạn hoặc lỗi kỹ thuật. Nền tảng không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi kết nối internet, sự cố máy chủ hoặc tấn công mạng. Trách nhiệm tối đa của e80 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
6. Quyền sở hữu trí tuệ và liên kết bên thứ ba
Toàn bộ nội dung trên nền tảng e80, bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, phần mềm và các tài liệu khác, là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của e80 hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào trên nền tảng mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web của bên thứ ba. e80 không kiểm soát nội dung của các trang này và không chịu trách nhiệm về bất kỳ thông tin, dịch vụ hoặc sản phẩm được cung cấp bởi bên thứ ba. Người dùng truy cập các liên kết bên ngoài hoàn toàn tự chịu rủi ro.
Nội dung game và phần mềm trên e80 được cung cấp bởi các nhà cung cấp game quốc tế theo hợp đồng cấp phép. Mọi khiếu nại liên quan đến nội dung game sẽ được chuyển tiếp đến nhà cung cấp tương ứng theo quy trình xử lý nội bộ của e80.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
e80 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng. Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ e80 sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo các thủ tục pháp lý phù hợp.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của e80 qua email: [email protected]. Bạn cũng có thể tham khảo trang câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến.
Đã hiểu rõ – sẵn sàng bắt đầu?
Nếu bạn đã đọc và đồng ý với các điều khoản trên, hãy tạo tài khoản hoặc đăng nhập để trải nghiệm đầy đủ dịch vụ của e80. Mọi thắc mắc thêm, đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng qua email.